Plateforme SaaS Hôtelière

L'hôtellerie
digitale
réinventée.

MyGuest connecte clients, personnel et direction sur une plateforme unifiée. Check-in QR, conciergerie temps réel, contrôle chambre, tableaux de bord — tout en un.

0
Espaces distincts
0
Modules intégrés
0
% PWA native
myguest.app / staff / requests
Demandes
4 nouvelles
Jean Dupont
Room Service · Ch. 302
Nouveau
Marie L.
Housekeeping · Ch. 108
En cours
Pierre M.
Spa · Suite 401
En cours
Alice B.
Transport · Ch. 205
Terminé
24
Chambres
18
Libres
4.8
Satisfaction
0
Rôles distincts
0
Modules intégrés
0h
Conciergerie disponible
0%
PWA — zéro store

Trois espaces,
une seule plateforme.

Chaque utilisateur accède à un environnement conçu pour son rôle. Aucune confusion, une expérience optimisée pour tous.

Espace Client
Votre séjour, dans votre poche.
Accessible via QR Code ou inscription. Le client pilote son séjour complet depuis son navigateur mobile, sans application à installer.
Check-in et check-out digital
Commande de services à la chambre
Contrôle IoT simulé : lumière, clim, TV
Chat conciergerie en temps réel
Réservation d'activités
Journal et bons plans de l'hôtel
PWAQR CodeTemps réel
Espace Staff
Opérations centralisées.
Le personnel gère les demandes, répond aux messages et consulte les statistiques depuis un tableau de bord unifié et réactif.
Gestion des demandes de services
Conciergerie avec réponses rapides
Traitement des avis clients
Statistiques et KPIs en temps réel
Filtres par statut, chambre et type
Livewire v4Temps réelFiltres avancés
Administration
Pilotez vos établissements.
L'administrateur configure la plateforme : hôtels, chambres, services, activités, utilisateurs et QR Codes depuis un espace CRUD complet.
Gestion multi-hôtels
Configuration chambres et tarifs
Catalogue services et activités
Gestion des utilisateurs et rôles
Génération et impression QR Codes
Journal et blog de l'hôtel
Multi-hôtelsCRUDSpatie ACL

Le séjour idéal,
sans friction.

Du check-in à la commande de room service, tout est accessible depuis le navigateur mobile. Aucune application à installer.

Check-in et check-out digital
Enregistrez votre arrivée en quelques secondes. Checkout en un clic avec récapitulatif complet du séjour.
Contrôle de chambre — IoT simulé
Gérez luminosité, climatisation et TV depuis l'application. Interface prête pour une intégration hardware réelle.
Services à la demande
Room service, housekeeping, spa, transport — commandez et suivez vos demandes en temps réel.
Conciergerie en direct
Chat instantané avec le staff. Questions, demandes spéciales — réponse en temps réel, 24h/24.
Services disponibles
RS
Room Service
Restauration · 15 min · 12 EUR
Dispo
HK
Nettoyage chambre
Housekeeping · 30 min · Gratuit
Dispo
SP
Massage relaxant
Spa · 60 min · 85 EUR
Limité
TR
Navette aéroport
Transport · Sur réservation · 35 EUR
Planifier
Suivi en cours
Room Service · Chambre 302 · Arrivée estimée : 12 min

Opérations fluides
et réactives.

Livewire v4 assure les mises à jour en temps réel sans rechargement. Le personnel traite les demandes et répond aux clients depuis un seul écran.

Gestionnaire de demandes
Toutes les demandes en temps réel. Filtrez par statut, chambre ou type. Mise à jour en un clic, le client est notifié instantanément.
Conciergerie avec réponses rapides
Interface de messagerie dédiée. Réponses prédéfinies configurables pour les demandes fréquentes.
Tableaux de bord statistiques
KPIs en direct : taux d'occupation, services demandés, satisfaction client, temps de réponse moyen.
staff / requests
8
En attente
3
En cours
24
Traitées
J
Jean D.
Room Service · Ch. 302
Nouveau
M
Marie L.
Housekeeping · Ch. 108
En cours
P
Pierre M.
Spa · Suite 401
En cours
A
Alice B.
Transport · Ch. 205
Terminé

Tout configurer
en quelques clics.

Gérez plusieurs hôtels, configurez chambres et tarifs, publiez vos services et activités, gérez vos équipes depuis un tableau de bord admin complet.

Gestion multi-hôtels
Chaque hôtel dispose de ses propres chambres, services, activités et personnel. Architecture multi-tenant prête pour la production.
QR Codes — génération et impression
Un code unique par chambre. Le client scanne et accède directement à son espace personnalisé. Imprimable en un clic depuis l'admin.
Gestion des rôles et permissions
Basé sur Spatie Laravel Permission. Trois rôles distincts : guest, staff, admin. Assignation sécurisée par hôtel.
admin / rooms
24
Chambres
18
Libres
6
Occupées
Type Tarif Statut
101 Standard 110 EUR Libre
202 Supérieure 160 EUR Occupée
302 Suite Vue Mer 280 EUR Occupée
401 Junior Suite 220 EUR Libre

Installez-la.
Scannez-la.

MyGuest est une Progressive Web App. Aucun store, aucune installation obligatoire. Un QR Code dans la chambre suffit pour mettre votre client en ligne.

Installation en un geste
iOS/Safari : Partager puis "Sur l'écran d'accueil". Android/Chrome : "Installer l'application". Se lance comme une app native, hors-ligne partiel.
Accès QR par chambre
Chaque chambre dispose d'un QR Code unique. Le client scanne et MyGuest l'identifie automatiquement — zéro saisie requise.
Session sécurisée
Le token QR est unique et lié au séjour. Il expire automatiquement au check-out. Aucun accès possible après la fin du séjour.
Chambre 302
Suite Vue Mer Scannez pour accéder
à votre espace client
Hotel Le Grand Azur

Testez dès maintenant.

Trois comptes préconfigurés pour explorer chaque espace. Aucune configuration requise.

Client
Espace Client
Emailguest@example.fr Mot de passepassword
Séjour actif en suite vue mer. Explorez les services, la conciergerie et le contrôle chambre.
Se connecter
Personnel
Espace Staff
Emailstaff@grandazur.fr Mot de passepassword
Gérez les demandes en temps réel, répondez via la conciergerie, consultez les statistiques.
Se connecter
Administrateur
Espace Admin
Emailadmin@grandazur.fr Mot de passepassword
Accès complet : hôtels, chambres, services, activités, utilisateurs, QR Codes et journal.
Se connecter
Stack technique
Laravel 12
Livewire v4
Tailwind CSS v4
Spatie Permission
Vite 7
SQLite / PostgreSQL
PWA + Service Worker
QR Code Generator
Material Design 3